Минэнерго: отключать газ за отказ от услуг частных обслуживающих компаний незаконно

Частные компании не вправе отключать газ жильцам, которые отказались от их услуг по обслуживанию газовых плит и котлов. Об этом заявило Министерство энергетики. Это разъяснение ведомства, а не новый нормативный акт: оно опирается на действующие правила.

Заявление опубликовано 2 октября 2026 года. Поводом стали случаи, когда представители частных фирм угрожали отключить газ тем, кто отказывался от их обслуживания. Министерство назвало такое принуждение незаконным.

Кто может отключить газ

• Только газоснабжающая организация
• Только при наличии задолженности у абонента
• У частных обслуживающих компаний таких полномочий нет

Как должно оказываться обслуживание

• Обслуживать газоиспользующее оборудование могут только юридические лица, имеющие разрешительные документы
• Услуга оказывается на основании письменного, устного или электронного заказа потребителя
• Оплата — по установленным тарифам и условиям

Для проверки оборудования потребитель может по желанию обратиться в территориальную газоснабжающую организацию.

Куда жаловаться

• Минэнерго: горячая линия 71-231-10-64 и Telegram-бот министерства
• «Худудгазтаъминот»: 71-202-11-04 и 1104, а также Telegram-бот компании

Что это значит на практике. Если вы не заказывали обслуживание, частная фирма не может навязать его угрозой отключения. Права отключить газ у неё нет.

При давлении попросите назвать компанию и показать разрешительные документы. Зафиксируйте разговор и сообщите о нём в Минэнерго или газоснабжающую организацию. Если газ всё же отключили без долга, это основание требовать восстановления подачи.

Фото: Downtowngal, Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)