Постановление № ПП-265: с 1 ноября рекламные SMS — только с согласия абонента, рекламные звонки и рассылки с 18:00 до 9:00 запрещены

С 1 ноября 2026 года рекламировать товары и услуги по SMS можно только тем, кто дал на это письменное или электронное согласие. Рекламные звонки и сообщения через мобильную связь с 18:00 до 9:00 запрещены, а операторы по просьбе абонента обязаны их блокировать.

Нормы предусмотрены постановлением Президента № ПП-265 от 15 июля 2026 года «О мерах по совершенствованию оказываемых населению государственных услуг и созданию дополнительных удобств для граждан». Правила о рекламе вступили в силу 1 ноября 2026 года.

Что изменилось для рекламодателей

• Рекламные SMS о товарах, работах и услугах — только после письменного или электронного согласия получателя. Это касается и юридических, и физических лиц.
• Рекламные звонки и сообщения через сети мобильной связи нельзя отправлять с 18:00 до 9:00.
• Компании, которые оказывают услуги рекламных звонков и рассылок, могут работать только после регистрации своих информационных систем в государственном реестре баз персональных данных.

Что получают абоненты

• По запросу абонента оператор мобильной связи обязан полностью или частично заблокировать рекламные звонки и сообщения.
• Массовая рассылка рекламы без согласия считается нарушением законодательства о рекламе и о персональных данных и влечёт ответственность.

Что это значит на практике. Если ваш бизнес продаёт через SMS или обзвон, проверьте базу: по каждому номеру нужно подтверждённое согласие клиента — галочка в форме, подпись в договоре, ответ на запрос. Перенесите рассылки и звонки на время с 9:00 до 18:00 и убедитесь, что ваш SMS-подрядчик зарегистрирован в реестре баз персональных данных. Абонентам, которых донимает реклама, достаточно обратиться к своему оператору с запросом на блокировку.

Фото: pxhere.com, Wikimedia Commons (CC0)